Quels contrôles matinaux prioriser si la page Flexipro affiche le renvoi d'angle comme « Épuisé » mais il reste en stock physique ?
Contexte éditorial : contradition observée entre la fiche Flexipro (affichage « Épuisé ») et l'inventaire physique où l'article est présent. Avant une intervention, il faut décider de son utilisation et des vérifications complémentaires.
Trois contrôles à mener : vérifier l'étiquette et les marquages pour confirmer la référence et le lot ; inspection visuelle complète et test de rotation comme pour tout contrôle pré‑service ; consigner photos et signes éventuels d'altération et contacter le service client et le partenaire indiqué pour confirmation de conformité.
Précaution et question : ne mettez pas en service sans confirmation si l'état physique est douteux ; qui a déjà géré ce cas et quelles preuves fournir au service client Flexipro pour accélérer réponse ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.