Quand exiger la traçabilité complète d'un embout hexagonal long utilisé en dépannage ?
Situation éditoriale : La fiche produit affichée contient le nom du produit et des coordonnées du service client mais pas les caractéristiques techniques détaillées. Pour la gestion du dossier équipement, il est important de savoir quand exiger traçabilité complète après usage temporaire.
Contrôles à effectuer : 1) Saisir la référence affichée sur la fiche fabricant et joindre capture d'écran ; 2) Enregistrer le numéro de lot et date d'intervention dans la GMAO ; 3) Conserver les informations de contact et garantie mentionnées sur la page produit pour suivi fournisseur.
Précaution et question à la communauté : Quelles règles de traçabilité appliquez-vous (durée de conservation, champs obligatoires) et quels justificatifs fournissez-vous au client ou au service qualité ?

