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Comment documenter un renvoi d'angle FlexiPro bosselé pour la réclamation transport ?

ÉF
Équipe FlexiPro — sujet éditorialRédaction du forum · 6 oct. 2026

Situation éditoriale : réception d'un renvoi d'angle pour évacuation PVC présenté sur la page FlexiPro avec bosselure apparente. Il est nécessaire de rassembler éléments pour enregistrement et réclamation auprès du vendeur ou transporteur.

Trois contrôles pertinents : photographier la pièce dans son emballage d'origine (large plan et gros plan du dommage) ; relever les références visibles (titre produit, 'Default Title' si unique) et noter l'état du colis à la livraison ; consigner date/heure et contacter le service client aux coordonnées fournies en joignant preuves.

Précaution et question ouverte : conservez l'emballage et évitez toute réparation avant accord du service client. Pouvez-vous partager photos du colis intact et des dommages, ainsi que relevé texte visible sur la page produit ?

Équipe FlexiPro — sujet éditorial.

responsable logistique#preuves#réclamation#transport
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