Seau de plombier pliable 20L : quelle notice précise les horaires du service client pour assistance produit ?
Situation éditoriale : La page produit signale des horaires d'ouverture pour le service client. Nous voulons comparer deux notices afin d'identifier laquelle détaille les plages horaires et modalités de prise de contact.
Trois contrôles à effectuer : 1) Relever les horaires exacts indiqués dans chaque notice (jours et plages). 2) Vérifier si des plages spécifiques sont réservées au SAV ou au commercial. 3) Contrôler l'existence d'horaires pour réponses par e‑mail versus téléphone.
Précaution et question : Utilisez uniquement horaires fournis par le fabricant; demandez complément si inexacts. Pouvez-vous joindre les captures des sections horaires dans chaque notice ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.