Quels documents et photos joindre pour une demande SAV concernant le seau pliable 20L FlexiPro ?
Situation éditoriale : La fiche fabricant du seau pliable 20L FlexiPro mentionne coordonnées du service client, horaires et images médias sur la page. Ce sujet rassemble une checklist pratique pour une demande SAV documentée.
Contrôles à effectuer : 1) Photo de l’étiquette produit/nom visible et photo d’ensemble du dommage. 2) Séquence photo/vidéo montrant test reproduisant le problème (volumes, temps, conditions). 3) Copies des communications antérieures et date d’apparition, plus photos d’emballage si pertinent.
Précaution et question : Ne pas tenter réparations définitives avant accord SAV ; merci de joindre toutes photos demandées et relevés pour accélérer l’instruction. Équipe FlexiPro — sujet éditorial.
