Quels contrôles pour vérifier une rupture de couture sur un seau pliable 20L FlexiPro ?
Situation éditoriale : Guide de repérage et documentation à suivre en présence d'une rupture de couture ou délamination sur le seau de plombier pliable 20L FlexiPro, sans procéder à des réparations non sécurisées.
Contrôles pertinents : 1) Inspecter les images médias pour localiser visuellement les zones de couture et comparer à l'exemplaire reçu. 2) Photographier la zone en gros plan et en contexte, noter date et conditions d'utilisation avant rupture. 3) Contacter le service client indiqué en joignant preuves et description circonstancielle.
Précaution et question : Ne pas tenter de colmatage avec produits non recommandés par le fabricant; conserver l'état pour inspection si retour demandé. Qui a des photos de délamination et retours sur la réponse du service client ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.