Quelles photos fournir pour une réclamation SAV sur la pince coupante PVC 0-63MM ?
Situation éditoriale : La fiche produit « Pince coupante PVC 0-63MM » affiche coordonnées et horaires du service client. Ce fil propose une checklist de photos et mesures à fournir pour faciliter une réclamation SAV.
Contrôles pertinents : 1) Photo de l'emballage et du produit à la réception montrant étiquettes et éventuels dommages. 2) Gros plan des lames ou zones défectueuses avec règle pour échelle. 3) Photo du titre de la page produit ou capture d'écran montrant référence et disponibilité au moment de l'achat.
Précaution et question : Envoyer les éléments selon les modalités indiquées par le service client. Qui peut partager une liste de champs demandés par le SAV (email, téléphone) et exemples de photos acceptées ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.
