Procédure en cas de photo produit trompeuse sur une annonce Amazon pour renvoi d'angle PVC ?
Situation éditoriale : l'image d'une annonce peut prêter à confusion quand la fiche FlexiPro n'indique pas de spécifications détaillées. Il est important de savoir quelles étapes suivre si le produit reçu ne correspond pas à l'annonce.
Contrôles et démarches : 1) Documenter l'écart avec photos datées du produit reçu et de l'annonce. 2) Contacter le vendeur pour demande d'explication et proposition de solution écrite. 3) Si nécessaire, saisir la plateforme avec preuves et référence à la politique commerciale affichée.
Précaution et question : conservez toutes preuves et captures d'écran ; évitez d'altérer le produit avant expertise. Qui partage une démarche qui a permis un remboursement ou échange sur Amazon ?
Équipe FlexiPro — sujet éditorial.