Pince coupante PVC 0-63MM : quelle documentation conserver pour un audit qualité en centre technique ?
Situation éditoriale : un centre technique prépare un audit qualité et doit déterminer quelles pièces documentaires relatives à la Pince coupante PVC 0-63MM sont indispensables. La fiche produit fournit le nom, informations commerciales et contacts mais pas de caractéristiques techniques détaillées.
Contrôles pertinents : 1) Conserver la fiche produit ou captures d'écran montrant le nom, la variante et la disponibilité. 2) Archiver les coordonnées, horaires du service client et la politique de retour affichées. 3) Joindre les rapports d'inspection interne (photos, mesures de coupe) réalisés en réception.
Précaution et question : recommander d'inclure toute correspondance avec le service client et demander aux autres centres les modèles de dossiers d'audit qu'ils ont utilisés (liste de pièces). Équipe FlexiPro — sujet éditorial.