Comment constituer un dossier photo/mesures pour un retour fournisseur si l’outil est défectueux à la réception ?
Situation : Vous soupçonnez un défaut matériel à la réception de l’ensemble ébavureur mâle/femelle. L’objectif est d’organiser un dossier factuel pour retour fournisseur. Indiquez anomalies visibles et références de commande.
Contrôles : 1) Photographier l’emballage, l’outil et les composants avec repères d’échelle ; 2) Mesurer dimensions critiques (hexagone, longueur insérable, état des lames) et noter écarts attendus ; 3) Rédiger inventaire précis des éléments reçus et comparer à la fiche produit.
Précaution : Conserver emballage et ne pas modifier l’état des pièces. Partagez photos et relevés pour aide à formuler le retour. Équipe FlexiPro — sujet éditorial.