Acheter sur Temu : comment documenter une annonce si la fiche FlexiPro omet le contenu du lot ?
Situation éditoriale : La fiche FlexiPro signale que le contenu du lot n’est pas indiqué ; face à une annonce Temu divergent, il convient de documenter. Ce sujet aide à constituer un dossier avant achat ou réclamation.
Contrôles pertinents : 1) Demander au vendeur Temu une liste écrite et photos du contenu du colis. 2) Faire des captures d’écran horodatées de l’annonce et des échanges. 3) Noter les références produit et éventuels numéros de lot affichés.
Précaution et question : Conserver toutes les preuves pour une réclamation ; n’effectuez pas d’altérations avant constat. Pouvez-vous partager exemples de messages et captures d’écran obtenues du vendeur Temu ? Équipe FlexiPro — sujet éditorial.